De cliente à proprietária: o amor por viajar e conhecer o mundo sempre acompanhou Andressa Chad Miranda, que inaugurou
sua própria agência de viagens em novembro de 2022 e hoje nos apresenta um pouco de sua experiência, focada em realizar cada sonho de seus clientes. Confira:
Por que investir em Socorro?
Socorro não é uma cidade qualquer. Tem um comércio forte e as pessoas demonstram muito interesse em conhecer os mais variados destinos turísticos e suas atrações. Percebendo esse interesse resolvi abrir a Chad Viagens e começamos a trabalhar em home office em abril de 2021. Mesmo com todas as incertezas do mercado pós-pandemia eu escolhi acreditar na cidade de Socorro. E eu estava certa, porque assim que abrimos a agência começamos a atender nossos amigos e algumas pessoas mais influentes da cidade, fruto do atendimento diferenciado que oferecemos. Em novembro de 2022, afim de atender nossos clientes com mais conforto, resolvi abrir nossa loja. Não sou socorrense, mas a família do meu esposo, os Galleani, tem residência aqui há mais de 40 anos. Amamos tanto essa cidade, que fizemos questão que nossa filha nascesse aqui.
Estávamos cansados de viver em São Paulo e vínhamos para Socorro quase todo final de semana. Fizemos bons amigos na cidade e era cansativo ficar indo e vindo. Decidimos, então, nos mudar em definitivo em março de 2018.
Sempre trabalhou com turismo?
Não, não. Eu também já fui jovem. Houve uma época em que eu ainda não sabia que profissão queria para mim. Para não perder tempo e como falar mais de uma língua é importante em qualquer trabalho, em 2005 fui para os Estados Unidos fazer intercâmbio. Estudei inglês e trabalhei por 2 anos, retornando em 2007. Enquanto estive lá, aproveitei as folgas e as férias para viajar e conhecer o país e assim surgiu a vontade de fazer isso pelo resto da minha vida. Conhecer novos lugares, culturas, costumes, culinária. Resolvi então ser Turismóloga.
Já na faculdade, comecei a trabalhar em áreas relacionadas ao turismo e meu primeiro emprego foi numa locadora de carros famosa na época, a Hertz, hoje, Localiza. Em seguida atuei como concierge dos cartões American Express, o que me abriu as portas para trabalhar na Butterfield & Robinson, uma agência de luxo em São Paulo, que trabalha apenas com viagens internacionais e proporciona também, uma experiência única de explorar um determinado local montando em uma bicicleta com um guia especializado.
Formei-me em 2014 no curso de Gestão em Turismo e também obtive o certificado de Guia nacional e para a América do Sul com o devido cadastro no Cadastur. Em seguida passei pela Agaxtur, uma grande agência de São Paulo e pela Trend, uma das maiores operadoras do Brasil, fechando praticamente todo o ciclo comercial da venda de viagens, passagens aéreas e serviços ligados ao turismo.
Depois dos Estados Unidos não parei mais de viajar. Conheci a Argentina, Uruguai, Bolívia, México, República Dominicana, Fran-
ça e mais recentemente, Portugal. A soma de todas essas experiências faz de mim uma profissional completa.
Quando surgiu a ideia de empreender no ramo?
A ideia surgiu de uma confluência de fatores. Estou madura, conheço todas as etapas da prestação de serviços nessa área
e sinceramente estava cansada de ser mal atendida como cliente. Vi agências prestando um ótimo serviço no momento de vender um produto e deixando você de lado depois de efetuada a venda. Daí minha determinação em atender o cliente com excelência do início ao fim de sua viagem. Atendo quem quer viajar a lazer, mas também o cliente corporativo, que viaja a trabalho. Além disso, pretendo trazer o serviço de concierge para indicar shows, eventos culturais, eventos esportivos e restaurantes nos mais variados destinos, incluindo os internacionais.
E sobre os destinos? Cite roteiros nacionais e internacionais em alta.
Os destinos? Diga-me para onde quer ir e eu tornarei realidade. Não importa para qual destino você queira ir. Meu trabalho é concretizar esse desejo. No Brasil o Nordeste está sempre em alta. Sol, calor, praia, gastronomia e artesanato são apenas algumas das várias atrações que você encontra em qualquer cidade de lá. Maceió é um destino muito procurado e está próxima a Porto de Galinhas e Maragogi. Em Maragogi, existem as Galés, piscinas naturais em pleno mar, onde é possível
nadar e observar os peixes e corais a um palmo de distância. Ou você pode sair de Maceió e ir a Canindé do Rio São Francisco fazer o passeio de catamarã pelo rio, conhecendo seus cânions. Porto Seguro com sua cultura fantástica, artesanato e distritos para visitar em passeios paradisíacos, como Trancoso. Ou que tal se deliciar na gastronomia noturna de Arraial D´Ajuda?
Jalapão… Ah, esse lugar é um sonho. Esse é um lugar para quem gosta de aventura. Precisa de um tênis bem confortável e chinelos são essenciais. Não se esqueça de levar uma boa quantidade de um excelente repelente. Além disso, o Jalapão está situado bem no meio do Tocantins, o que significa calor. Calor não. Muito calor! São cânions, cachoeiras, dunas e três grandes
atrativos que não posso deixar de citar. A Prainha do Rio Novo, o Fervedouro Bela Vista e assistir ao pôr do sol na Pedra Furada.
Falar de roteiros internacionais é uma delícia, mas às vezes é difícil, porque as opções beiram o infinito. Há roteiros conservadores, com locais de destaque, como é o caso de Paris, na França, com seus bistrôs super aconchegantes, sua gastronomia riquíssima e a torre Eiffel. Tem os roteiros de que todos estão falando agora por conta da copa, como Doha, no Qatar. Alguns países estão na moda mais por sua cultura do que propriamente pelas paisagens e praias (não que elas
tenham menor importância), como os situados no sul asiático, que estão entre os queridinhos dos viajantes de plantão.
São países muito, muito baratos para se conhecer, mas com aéreos muitas vezes proibitivos. Também é necessário contratar um guia local, por conta da barreira da língua. Alguns exemplos são Laos, Camboja e Vietnã, além da Malásia.
E, por fim, tem sempre, os Estados Unidos. Paraíso das compras para os brasileiros, com suas enormes cidades, enormes outlets, shows de todo tipo, incluindo Broadway em Nova York e Cirque du Soleil em Las Vegas, a eterna cidade dos cassinos. Para a criançada tem a Disney em Orlando.
Serviço – Chad Viagens, Rua Étore Mantovani, 430 – Centro. WhatsApp (19) 99840-9739 e Instagram @chad_viagens. “Venham tomar um café conosco, bater papo e nos conhecer. Estaremos de portas abertas”, convida Andressa.
