Clientes da CPFL Paulista com conta de energia menor que R$ 70 passarão a contar com a facilidade da
Conta Mínima, serviço que permite a quem registrar um baixo consumo, pagar a sua conta junto a próxima
conta, quando atingir um valor superior a esse.
A comodidade, que já existia e considerava o valor mínimo de até R$ 40, agora vai beneficiar um número
maior de pessoas, que não precisarão se preocupar com a conta até próximo mês. Nesse caso, os clientes
receberão uma conta sem código de barras e sem código do Pix para pagamento, indicando que o valor
ficará acumulado para o próximo mês, sem multa ou juros. A expansão na CPFL Paulista deve beneficiar
5.810 em Socorro.
Como funciona? Tem direito automático à Conta Mínima os clientes que registrarem um consumo de
até R$ 70. Eles receberão automaticamente uma conta nesse primeiro mês sem código de barras, que serve
apenas como um demonstrativo do valor atingido. No mês seguinte, caso a soma da fatura anterior e da
atual tenha atingido R$ 70 ou mais, será emitida uma conta normal, com todas as informações e dados
necessários para o pagamento. Nesse caso, por ser uma facilidade oferecida pela distribuidora, não serão
cobrados multas ou acréscimos. No máximo, duas contas podem ser acumuladas e, no terceiro mês, a
conta deverá ser paga, independentemente do valor.
No entanto, o benefício não vale para quem está enquadrado na Tarifa Social, clientes do Poder Público,
serviços públicos e de iluminação pública e aqueles que tiverem em suas contas de energia cobranças de
serviços de terceiros.
Caso o cliente não queira aderir à Conta Mínima, ele poderá solicitar o seu cancelamento pelo site www.
cpfl.com.br, ou por meio do aplicativo “CPFL Energia”. A empresa também disponibiliza o atendimento
telefônico, no 0800 010 1010. Todos os canais são gratuitos e funcionam 24h por dia, sete dias por semana.
