Desde o dia 1º de agosto, a Santa Casa de Socorro conta com um Pronto-Socorro Infantil, garantindo um espaço exclusivo e humanizado para o atendimento de pacientes de 0 a 12 anos.
Inicialmente, o serviço funcionava com médicos presenciais das 7h às 19h e, no período noturno, em regime de sobreaviso. Agora, a instituição passa a oferecer atendimento infantil presencial 24 horas por dia, sete dias por semana, ampliando a segurança e a tranquilidade das famílias.
Desde a inauguração, o serviço vem registrando aumento contínuo na procura. Somente em agosto, mês de implantação, foram 996 atendimentos realizados. Já em setembro, o número subiu para 1.066 atendimentos, representando uma média de 35 pacientes por dia.
Todo o fluxo segue o Protocolo de Manchester, que organiza os casos de acordo com a gravidade, garantindo prioridade aos atendimentos de maior urgência.
A novidade já tem feito diferença na vida das famílias. A moradora de Socorro, Mariana Rosa, mãe do pequeno Matheus, fez questão de registrar seu agradecimento. “Quero fazer um elogio e agradecer à médica que nos atendeu, ao doutor Breno, que é anestesista, e a toda equipe que atendeu meu filho quando ele passou muito mal. Foi um dia muito difícil, mas todos fizeram tudo o que era possível e de forma muito bem feita. Graças a Deus, e também ao prefeito e ao doutor Davi, hoje temos um atendimento médico para as crianças 24 horas no hospital. Se não fosse isso, talvez o Matheuzinho não estivesse mais aqui”, relata ela.
Segundo Mariana, após o atendimento e estabilização de Matheus, ele precisou ser transferido de UTI móvel para um hospital em Campinas — onde o reconhecimento à equipe da Santa Casa foi imediato. “A médica de Campinas, que já acompanha o Matheus há algum tempo, me disse que era importante fazer esse agradecimento, porque normalmente as pessoas só procuram o hospital para reclamar. Ela elogiou o atendimento e disse que tudo o que foi feito aqui foi exatamente o que deveria ser feito naquele momento. Então, quis dar esse retorno, porque quando o atendimento é bom, as pessoas precisam saber”, completou ela.
